A Szolgáltató Város Projekt állásáról tájékoztatták ma a közigazgatási stratégiáért felelős helyettes államtitkárt a polgármesteri hivatalban. Mint elhangzott - a szaktárca a szolnoki mintaprogram tapasztalatainak átvételét javasolja a megyei jogú városoknak.
Ami Szolnokon bevált, az máshol is segíthet. Mint minden úttörő kezdeményezést, a Szolgáltató Város Projektet is bizalmatlanul fogadhatták 3 éve azok, akik nem hittek abban, hogy véleményüket meghallgatja a város vezetése... ráadásul a megfogalmazott igények egy része utóbb meg is valósul. Pedig ez történt. A tapasztalatokra a Varsóban rendezett minőségügyi konferencián is kíváncsiak voltak- mondta Szentkirályi- Szász Krisztina közigazgatásért felelős helyettes államtitkár. A lakossági kérdőívekre támaszkodó igényfelmérésből derült például ki, sokan szeretnék napi ügyeiket egy helyen intézni. A belvárosi ügyfélközpont megnyitását éppen ezen igény motiválta.
A szolgáltatók iránti elvárások sem találtak süket fülekre. Főleg azokban az ügyekben született gyors döntés, melyek célszerűsítést, nem pedig anyagi ráfordítást igényeltek, mert ilyenből is szép számmal akadt. Szolnok a példa rá - hangsúlyozta a helyettes államtitkár, hogy nem kell félni a párbeszédtől. A folytatásra jelenthet garanciát az a központi szervezetfejlesztési projekt amit ősszel hirdet meg a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium, s melyből a mintát szolgáltató megyeszékhely - Szolnok is jó eséllyel forráshoz juthat majd. (Szolnokt Tv)